Людям, ранее проживавшим в отдельном доме, бывает сложно адаптироваться после переезда в квартиру. Немаловажную роль в этом играют сложности во взаимоотношениях с соседями. Очень часто соседи не соблюдают закон о тишине или нарушают спокойствие иным образом. Далеко не всегда можно наладить взаимоотношения с соседями должным образом и в этом случае остается обращаться в уполномоченные органы.
Если пресечь незаконные действия собственными силами не представляется возможным, то можно подать заявление участковому на соседей. После подачи заявления уполномоченное лицо предпримет необходимые меры, но перед подачей следует внимательно ознакомиться с правилами и основаниями для подачи обращения.
В данной статье мы подробно расскажем о том, как правильно обратиться в уполномоченные органы, рассмотрим образец жалобы участковому на соседей и что делать, если после подачи жалобы не последовало никаких действий.
Жалоба на соседей через интернет
В современном мире люди очень дорожат своим временем и далеко не у каждого человека есть возможность посещать ближайшее отделение полиции, чтобы оставить жалобу. Всё большее количество государственных структур позволяют оставлять обращения через интернет, и отправка заявления участковому не является исключением.
Направить обращение в полицию достаточно просто. Для этого нужно зайти на официальный информационный ресурс организации и заполнить необходимую форму. После этого обращение будет передано уполномоченному лицу. Перед тем как посетить официальный сайт МВД нужно узнать, к какому отделению прикреплен участковый. Только в этом случае обращение доберется до нужного уполномоченного лица.
Как составить заявление
Многие граждане при возникновении необходимости обращения в полицию отдают предпочтение личному посещению отделения. Но перед тем как посетить полицейский участок следует правильно составить заявление.
Составить жалобу на соседей достаточно просто и для этого не обязательно обращаться к юристам. Достаточно ознакомиться с образцами обращений в интернете. Может возникнуть вопрос: «Должна ли жалоба соответствовать каким-то требованиям?». Конечно, обращение в полицию должно содержать определенную информацию, иначе в её приеме будет отказано.
В обращении должна содержаться следующая информация:
- Полное наименование и адрес отделения полиции, в которое передается бумага;
- ФИО и полное наименование должности участкового;
- Описание возникшего конфликта с соседями;
- Подпись обращающегося и дата передачи заявления.
Также не стоит забывать, что следует указать на возможные законные способы разрешения конфликта. Данная часть в заявлении называется просительной. В ней указываются требования заявителя, подкрепленные ссылками на действующее законодательство. Скачать жалобу участковому на соседей можно здесь.[тут_ссылки_на_документы].
Законодательные акты
Как мы уже говорили выше, в официальном обращении должны присутствовать ссылки на действующие нормы законодательства, которые могут быть применены к нарушителям. Но не менее важно изучить порядок приема обращений, чтобы сотрудники правоохранительных органов не смогли нарушить права обращающегося.
Следует ознакомиться с:
- Законом «О прокуратуре РФ»;
- Закон «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»;
- ФЗ «О полиции»;
- ФЗ «О порядке оказания государственных и муниципальных услуг».
Именно в перечисленных выше законах содержится вся информация, которая может понадобиться при направлении различных заявлений в государственные уполномоченные органы.
Основания для обращения к участковому
Перед тем как направить заявление с целью наказать соседей за определенные нарушения следует разобраться, действительно ли они нарушают какие-либо нормы законодательства. Если при составлении заявления будет указана недостоверная информация, то заявителю может грозить обвинение в клевете.
Наиболее частыми основаниями для подачи жалобы участковому являются:
- Несоблюдение закона о тишине и комендантского часа;
- Загрязнение лестничной площадки или всего подъезда;
- Разведение домашних животных с целью получения прибыли;
- Пьяный дебош;
- Организация притона.
Любое из вышеперечисленных нарушений является основанием для обращения к участковому.
Что делать с шумными соседями?
Очень часто причиной возникновения жалоб является повышенный уровень шума в ночное время суток. Но перед тем как обращаться в уполномоченные органы нужно предпринять попытки урегулировать ситуацию самостоятельно и если разговоры не дали желаемого результата, то нужно писать жалобу участковому. Особое внимание при составлении жалобы нужно уделить именно описанию сложившейся ситуации и не лишним будет зафиксировать уровень шума. Это можно сделать с помощью экспертизы, либо указать на наличие свидетелей.
Также стоит сказать, что при нарушении норм шума Вы вряд ли являетесь единственным человеком, который ощущает дискомфорт. Обычно сильный шум досаждает не только соседям на одной лестничной площадке, но и людям, проживающим на других этажах. В таком случае нужно подавать коллективную жалобу, так как их рассмотрение производится в первостепенном порядке и есть свидетельские показания.
Закон о тишине
Для того чтобы обвинить людей, проживающих с Вами на одной лестничной площадке, в несоблюдении дозволенного уровня шума следует ознакомиться с Законом о тишине. В нем указаны нормы шума и временные интервалы, в которые можно производить действия, сопутствующие возникновению громкого шума. В большинстве регионов России запрет на сильный шум действует с 11 часов вечера и до 6 утра, но региональные власти имеют право установить иные значения.
Если уровень шума тревожит большое количество граждан, проживающих в доме, то в жалобе в качестве обращающихся следует указать всех недовольных. Иногда основанием для подачи жалобы является шум, источником которого может являться стройка, расположенная поблизости. В этом случае желательно выдвинуть официального представителя от дома и выдать ему доверенность, позволяющую представлять интересы жителей дома.
Если жалоба в полицию не дала результата
Может возникнуть ситуация, когда полиция не реагирует должным образом на поданную жалобу. В этом случае можно обратиться в вышестоящие органы или направить жалобу на сотрудников полиции.
Составить обращение достаточно просто. Оно не имеет строго установленной формы, но в нем должны присутствовать личные и контактные данные заявителя, а также доказательства факта нарушения законодательных норм РФ.
Что касаемо других способов пожаловаться на сотрудников полиции, то можно обратиться в:
- Управление МВД по субъекту;
- Министерство внутренних дел.
Именно указанные выше структуры способны проконтролировать действия участкового представителя. Также есть возможность пожаловаться на полицейского в прокуратуру, но для этого нужно быть уверенным в том, что сотрудник правоохранительных органов не исполняет свои обязанности или нарушает законодательство РФ.
Последствия для некомпетентного сотрудника
Теперь рассмотрим возможные последствия для сотрудника правоохранительных органов, если он не принял никаких мер для урегулирования вопроса с шумными соседями:
- Жалоба начальству. В этом случае может быть три варианта развития событий. Можно получить отказ в удовлетворении поданной претензии, сотрудника могут отстранить от исполнения обязанностей и применить к нему меры дисциплинарной ответственности, а также направить рассмотрение дело на рассмотрение другому сотруднику полиции;
- Жалоба в прокуратуру. Данная организация наделена серьезными полномочиями и имеет возможность провести необходимые проверки для установления факта нарушений. Направить жалобу в прокуратуру можно лично или сделать это через интернет. В большинстве случаев рассмотрение обращения занимает не более 15 дней, но в особых случаях разбор ситуации может занять до 45 дней.
- Жалоба в суд. Если ни один из описанных выше способов не дал желаемого результата, то остается обращаться в суд с исковым заявлением. Иск в суд должен быть оформлен с учетом всех предъявляемых требований и желательно обратиться к квалифицированному юристу, который поможет в его составлении. Срок рассмотрения иска не должен занимать более 1 месяца, а в тексте документа должна быть указана информация о сторонах разбирательства, полное описание сложившейся ситуации и должны быть представлены доказательства.
Отдельно стоит поговорить об особенностях подачи иска в суд. Если бездействие сотрудника полиции стало причиной того, что заявитель понес ущерб, то виновник обязан его возместить в полном объеме и понести законное наказание.
Решение, вынесенное судом, должно быть исполнено в полном объеме, а возмещение понесенного ущерба производится за счет государства, но это не означает, что нерадивый сотрудник остается безнаказанным. Денежная сумма, выплаченная потерпевшей стороне, впоследствии будет взыскана с уполномоченного участкового.
В итоге можно сказать, что при нарушении норм шума другими жильцами дома можно обратиться к участковому и потребовать разобраться в ситуации. Если же участковым не было предпринято никаких мер, то нужно обращаться в компетентные органы или вышестоящие организации.
